Жалоба в СРО как способ обратной связи

зачем подавать жалобу в СРО?

Цель введения СРО — разгрузка государственного аппарата от лишних, громоздких функций, которые его тяготили. Эффективность же государственного регулирования была невысока. После того, как был введен институт саморегулирования, многие эксперты отметили позитивные изменения в реформируемых сферах деятельности.

Наряду с такими характерными чертами как разработка собственных стандартов и ответственность перед конечным потребителем — стоит контроль за деятельностью членов СРО. И естественной формой обратной связи контроля является жалоба в СРО на действия того или иного участника.

Жалоба в СРО – нормативное регулирование

Согласно ст. 55.13 Градостроительного кодекса РФ, СРО имеет право осуществлять контроль за своими участниками на предмет соблюдения ими различных требований. Выдача свидетельств о допуске, требования стандартов СРО и правил СРО, соблюдение технических регламентов – все это подлежит учету и контролю. Частоту контроля устанавливает само некоммерческое партнерство.  Но при этом не реже раза в год компания может проверяться на соответствие требованиям к получению допуска на работы.

Эти прекрасные пожелания не могли бы в полной мере осуществляться, если бы не жалобы неудовлетворенных потребителей предоставляемых услуг. Поэтому в следующей ст. 55.14 того же кодекса указывается на право рассматривать СРО жалобы. Установлен срок рассмотрения – 30 суток с момента получения. Но сама процедура кодексом не регламентируется.

Порядок рассмотрения определяется уставом организации – это логично. Потому что потребителю в большинстве своем все равно каким органом и как будет принято решение. Главное, чтобы решение было справедливым. При этом законодатель указывает, что заявитель на специальном заседании должен присутствовать, если обвиняет конкретного человека в каком-то неправомерном поступке. Это положение также вполне справедливо.

Санкции

Без последствий («кнута» в своем роде) цена заседаний специального органа СРО была бы невысокой. Последствия могут быть самыми разнообразными от донесения сведений в Ростехнадзор или орган исполнительной власти о нарушении и до исключения из состава СРО. Пожалуй, самой эффективной, но не фатальной является мера по приостановлению действия допуска, на срок не больше 60 суток. С возможностью осуществлять только те работы, которые позволят исправить возникшую ошибку.

Вам нужен допуск к строительным, проектным или изыскательским работам?

Поддержите автора, оцените статью! ПлохоБесполезноНеплохоПолезноОчень интересно
Похожие записи

СВЕЖИЕ ПУБЛИКАЦИИ

  • 15
    10.2017

    Рубеж-2017: что будет со СРО дальше?

    Уже несколько лет подряд в строительном сообществе курсировали слухи о том, что известной нам системе саморегулирования скоро наступит конец. Что вот-вот полетят головы саморегулируемых организаций (и с ними в неизвестном направлении полетят собранные деньги строителей). И что вот-вот все станет совсем по-другому. Теперь понятно, что именно в 2017 году эти слухи действительно стали реальностью. При […]

  • 27
    04.2017

    Тревога. СРО-гигант «Регионстройобъединение» (РСО) закрыто. Что дальше — РСА, «Монолит», ОБИНЖ?

    Мальчик кричал «волки» очень долго. Так вот, господа: волки. Это далеко не первая строительная саморегулируемая организация, которую исключают из реестра Ростехнадзора по наводке Нацобъединения. Далеко не первый случай, когда сотни неосторожных строительных компаний остаются без допуска, тысячи строителей остаются без работы, и многие тысячи членов их семей — без средств к существованию (и все это, […]

  • 10
    03.2017

    Стоимость вступления в СРО

    Стоимость вступления в СРО — один из первых показателей саморегулируемой организации, на который вам стоит обратить внимание. Если, конечно, переплачивать за одни и те же вещи в два и более раза — не в ваших правилах. Впрочем, если бы это было в ваших правилах, вы вряд ли бы стали успешным бизнесменом, не так ли?

  • 16
    12.2016

    Единый реестр специалистов для СРО. Почему почти всех инженеров скоро признают негодными?

    Сколько кровавых слез уже пролито по поводу регионализации… А ведь регионализация — это не единственное гнилое яблоко, которым законотворцы угостили строительную отрасль в 372-ФЗ. Есть еще и «единый реестр специалистов»… Это нововведение касается всех. Строителей, переходящих в региональные СРО. Никуда не переходящих строителей. Проектировщиков и изыскателей, которых регионализация вообще не затронула. Требования к специалистам по […]

  • 6
    12.2016

    Все ставки сделаны. Регионализация СРО входит во вторую фазу

    Всё, господа. Все уведомления приняты, уведомления больше не принимаются. Крайним сроком для их подачи было первое декабря. Что это значит для тех, кто успел — и для тех, кто не успел? Что делать дальше? Давайте разбираться. Первый этап изменений, связанных с переходом в региональные саморегулируемые организации, закончен. На этом этапе от строителей требовалось принять решение […]

  • 25
    11.2016

    Жалоба на действия СРО при переходе в регионы — как и куда подавать?

    Мрачная тема. Самая мрачная тема. Если она интересует вас — значит, вероятно, у вашей СРО не все в порядке с совестью. И она не намерена просто так отдавать вам деньги, на которые вы имеете право. Некоторые СРО: отказываются принимать уведомление о переходе по месту регистрации по надуманным причинам; не переводят взнос в компенсационный фонд в […]